Narendra, R. D. E., and D. Y. Irawati. “Analisis Kepuasan Driver Terhadap Layanan Perbaikan Kendaraan Di PT. Rapi Trans Logistik Sidoarjo”. Prosiding Seminar Nasional Teknik Industri (SENASTI), vol. 1, Oct. 2023, pp. 243-50, https://ojs.uajy.ac.id/index.php/SENASTI/article/view/7947.