H. Pandjaitan, Rosmawaty. “Interelasi Manajemen Emosi Komunikasi Dan Prinsip Kepatutan Sebagai Jembatan Jurang Komunikasi”. Jurnal ILMU KOMUNIKASI 12, no. 2 (December 3, 2015). Accessed October 5, 2025. https://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/473.