Abikusno C.P. RP. Pengaruh Pengalaman Menggunakan Produk dan Persepsi Konsumen Berdasarkan Kelompok Referensi terhadap Kesediaan Konsumen untuk Melakukan Word Of Mouth. JIK [Internet]. 2013 Jun. 1 [cited 2026 Feb. 4];10(1). Available from: https://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/151