Human-Centered Design pada Interactive Photobooth untuk Generasi Z: A Systematic Literature Review

Abstract

Perkembangan teknologi interaktif mendorong Generasi Z mengekspresikan identitas dan kreativitas digital melalui media visual yang personal, salah satunya interactive photobooth. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan Human-Centered Design (HCD) dalam pengembangan interactive photobooth sebagai media ekspresi diri digital bagi Generasi Z. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan protokol PRISMA 2020, kerangka PICOC, serta analisis bibliometrik menggunakan VOSviewer. Dari 302 publikasi yang teridentifikasi pada periode 2021–2025, sebanyak 43 studi inti memenuhi kriteria inklusi dan dianalisis berdasarkan relevansi topik, kualitas metodologis, status peer-review, dan kelengkapan laporan. Hasil penelitian mengidentifikasi lima klaster utama, yaitu digital self-expression and identity, interactive and immersive technology, AI personalization and algorithmic awareness, cultural context and design ethics, serta methodological innovation in human–AI collaboration. Temuan menunjukkan bahwa penerapan HCD berkontribusi dalam meningkatkan user experience, engagement, personalisasi, dan digital self-expression melalui integrasi teknologi imersif dan personalisasi berbasis Artificial Intelligence (AI). Namun, implementasi teknologi tersebut juga menimbulkan tantangan terkait privasi, transparansi algoritma, kepemilikan data visual, dan dampak psikologis pengguna. Penelitian ini menegaskan bahwa HCD perlu diposisikan sebagai kerangka sosioteknis-etis yang tidak hanya berfokus pada kegunaan sistem, tetapi juga pada perlindungan pengguna, inklusivitas, dan tanggung jawab desain. Temuan penelitian diharapkan dapat menjadi landasan bagi pengembangan interactive photobooth yang lebih personal, aman, inklusif, dan relevan dengan karakteristik Generasi Z.