Perancangan UI/UX E-Marketplace Sikkapith untuk Pengrajin Tenun Ikat Sikka dengan Metode Design Thinking

Abstract

Penelitian ini bertujuan merancang antarmuka pengguna (UI/UX) e-marketplace Sikkapith yang kontekstual bagi pengrajin tenun ikat Sikka. Permasalahan utama yang dihadapi pengrajin meliputi ketergantungan pada perantara, keterbatasan literasi digital, serta tidak tersampaikannya nilai budaya tenun dalam proses pemasaran. Penelitian menggunakan metode Design Thinking dengan tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap pengrajin serta konsumen, yang dianalisis menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman pengrajin dibentuk oleh hambatan struktural dan kultural yang saling berkaitan. Berdasarkan sintesis temuan, dirumuskan kebutuhan desain berupa platform pemasaran digital yang sederhana, mudah digunakan, adaptif terhadap keterbatasan jaringan, transparan dalam aspek harga, serta mampu memfasilitasi penyampaian narasi budaya. Hasil perancangan diuji menggunakan System Usability Scale (SUS) dan memperoleh skor rata-rata pada kategori dapat diterima. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan dalam pengembangan UI/UX platform digital yang berorientasi pada konteks sosial-budaya pengguna.