Analisis User Engagement pada Akun Instagram @Folkative dari Perspektif Generasi Z

Abstract

Generasi Z merupakan kelompok yang sangat aktif di media sosial dengan kecenderungan tinggi terhadap konsumsi konten informatif dan visual. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat keterlibatan pengguna (user engagement) pada akun Instagram @Folkative dari perspektif generasi Z serta memahami persepsi mereka terhadap kualitas dan karakteristik konten yang disajikan. Dengan pendekatan mixed-methods, penelitian ini menggabungkan analisis kuantitatif terhadap 99 unggahan selama periode 29 September–28 Oktober 2025 dan wawancara kualitatif dengan sepuluh pengikut @Folkative. Hasil menunjukkan bahwa kategori “Edukasi & Informasi” paling dominan (37,37%) dan format foto memiliki tingkat keterlibatan tertinggi (3,84%). Responden menilai konten @Folkative informatif, relevan, dan menarik secara visual, namun menyoroti kelemahan seperti judul yang cenderung clickbait, ketidakkonsistenan bahasa, serta format tampilan yang belum mengikuti standar rasio terbaru. Temuan ini menegaskan bahwa keberhasilan @Folkative dalam menarik perhatian generasi Z terletak pada penyajian konten yang aktual dan mudah dicerna, sementara peningkatan pada aspek akurasi, konsistensi, dan kredibilitas diperlukan untuk memperkuat engagement dan mempertahankan loyalitas audiensnya.