Peran IT Business Partner dalam Pengembangan Landing Page Menggunakan Framework Waterfall di PT XYZ

Abstract

Transformasi digital dalam industri pembiayaan membawa dorongan bagi perusahan untuk memiliki stategi digital yang efektif, salah satunya melalui adanya pengembangan landing page. Agar strategi itu dapat berjalan secara optimal, perlu adanya keterlibatan aktif dari sebuah tim untuk membantu implementasi strategi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran IT Business Partner (ITBP) dalam proyek pengemabangan landing page menggunakan framework waterfall di PT XTZ. Dalam konteks ini peran ITBP di perusahaan atau sektor lain dikenal juga sebagai Project Manager. ITBP sendiri berperan sebagai penghubung anatar kebutuhan bisnis dan teknologi, serta penanggung jawab dalam koordinasi tim, pengelolaan sumber daya, hingga pengendalian risiko proyek. Melalui wawancara semi-terstruktur kepada tim terlibat dalam proyek dan analaisis yang dilakukan  menggunakan skala Likert untuk mengukur keterlibatan ITBP pada setiap tahapan berdasarkan model waterfall, diperoleh hasil yang menunjukan bahwa ITBP memiliki peran signifikan terutama pada proses tahapan perencanaan, review Business Requirement Documment (BRD), diskusi lintas tim, hingga pengawalan proses implementasi. Keterlibatan dari peran ITBP tersebut terbukti mampu meningkatkan efektivitas koordinasi antar tim serta mengurangi risiko kesalahpahaman dalam proses pengembangan sistem.