FOMO dan JOMO dalam Perilaku Konsumen Digital: Studi Perbandingan Kualitatif Deskriptif.

Abstract

Perkembangan ekosistem digital telah membentuk pola baru perilaku konsumen dalam mengakses informasi dan mengambil keputusan pembelian. Fenomena Fear of Missing Out (FOMO) dan Joy of Missing Out (JOMO) muncul sebagai dua kecenderungan psikologis yang memengaruhi perilaku konsumen digital secara berbeda. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran FOMO dan JOMO dalam membentuk keputusan pembelian dan kesadaran konsumsi konsumen digital. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan analisis data sekunder. Analisis dilakukan melalui pengkodean tematik dan interpretasi naratif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FOMO mendorong konsumsi impulsif dan reaktif akibat tekanan sosial digital, sedangkan JOMO berfungsi sebagai strategi adaptif yang mendukung regulasi emosi dan konsumsi yang lebih sadar serta reflektif.